Paquetería

Para mayor economía y rapidez al momento de hacer sus envíos:

• Usted y/o su cliente tienen la posibilidad de llevar sus paquetes a nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC o solicitar su recogida en la ciudad de destino.
• Usted y/o su cliente podrán reclamar sus envíos en cualquier Punto de Logística y Servicios TCC del país.

Dentro de los beneficios que podrá disfrutar están:

• Descuentos del 8%, 10%, 15% y 20% de acuerdo con las características del envío.
• 3 días hábiles de servicio de bodegaje sin costo (según volumen y peso).
• La programación de entrega y recogida en nuestros Puntos de Logística y Servicios TCC a nivel nacional.

Destinos habilitados

El servicio se presta en Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Cali, Cartagena, Caucasia, Cúcuta, Ibagué, Ipiales, Manizales, Medellín, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Tunja, Valledupar, Villavicencio y Yopal.

*Tarifas válidas hasta el 31 de agosto de 2023.

Realice envíos de documentos relacionados con su mercancía y recíbalos de vuelta, diligenciados y firmados.

Gracias a la responsabilidad y cumplimiento que nos caracteriza, las facturas, órdenes de pedidos o de compra y remesas del cliente, entre otros, llegan y son enviados de vuelta desde más de 260 ciudades y poblaciones de todo el país de una forma rápida y oportuna.

Para acceder a este servicio debe contar con una cuenta empresarial. Y se admitirán 5 documentos por cada envío, cada uno con una numeración diferente.

Para utilizar este servicio debe tener en cuenta:

• Los documentos deben ir dentro de un sobre debidamente rotulado con los datos del destinatario.

• El tamaño máximo permitido para el sobre es oficio.
• El sobre no debe contener objetos diferentes a los documentos relacionados con la mercancía.
• Cada documento debe ir en un sobre independiente.
• En el sobre de los documentos de legalización debe poner: “Contiene Manifiesto”.
• En los sobres de los documentos referidos a la mercancía debe especificar si es para entregar, o firmar y devolver.
• La mercancía y los documentos deben relacionarse en remesas diferentes.
• Cada documento debe tener un número que lo identifique.
• Para la prestación del servicio, es necesario tener cuenta crédito con TCC.
• La cancelación de las facturas no se condicionará a la devolución del documento firmado.

Transportamos mercancía vía aérea de hasta 150 kg. de peso, con unas dimensiones máximas de 1,10 mts. de largo, 1,10 mts. de alto y 1,10 mts. de ancho por unidad.

Tenga en cuenta que:

• Si el peso real o el peso volumen es mayor a 50 Kg., se le sumarán $50 al valor kilo adicional.
• Las unidades con un peso mayor a 150 Kg., pueden ser objeto de reliquidación.
• Nuestros tiempos de entrega son de 24, 48 y 72 horas dependiendo del destino.

*Aplican condiciones y límites de acuerdo con el peso y volumen de la mercancía.

Bases para la liquidación

• Peso real: es el peso que la mercancía registra en báscula.
• Peso volumen: es el resultante de multiplicar el volumen de la mercancía (largo x alto x ancho) en metros, por el factor de equivalencia, que es 222 kg./m3.
• Flete fijo: se escoge el peso real o volumen, el mayor de los dos. Los primeros 6kg. y el kilo adicional según la tabla básica carga aérea.
• Flete de manejo: es un flete variable que corresponde al 2% del valor declarado de la mercancía, con un mínimo de $540 pesos por unidad.
• Total por unidad: es el flete fijo más flete de manejo.

La rapidez en la entrega de los pedidos a sus clientes es una ventaja competitiva que le da el servicio TCC.

Los siguientes datos están dados en términos de días y de destinos.

Con TCC el destino de su envío no tiene límites. Nuestra infraestructura y experiencia nos permite ofrecerle una completa cobertura urbana, regional, nacional y zonal, a otras poblaciones y destinos especiales.

Encuentre aquí información clave para la entrega eficaz de sus pedidos, conozca en detalle el tiempo de envío de Paquetería, de acuerdo a la ciudad de origen y destino.

Los siguientes datos están dados en términos de días.

Para consultar el tiempo de entrega de su ruta, seleccione los datos correspondientes y luego presione consultar:

Le ofrecemos diversos métodos de pago para atender las necesidades tanto de nuestros clientes cuenta empresarial como de nuestros clientes de contado.

Por la modalidad de transporte que ofrecemos en TCC, existen algunas mercancías o productos que no podemos transportar. Algunos de ellos obedecen a requerimientos impartidos por el Ministerio de Salud o el Ministerio del Medio Ambiente.

Otros no los transportamos porque éstos pueden arriesgar la seguridad y naturaleza de otras mercancías. En otros casos porque nuestra especialidad en manejo y transporte está más orientada al paqueteo. Por favor tenga en cuenta la siguiente lista de mercancías no transportables.