# TCC > TCC es la empresa líder de mensajería, paquetería y logística en Colombia. Con más de 30 años de experiencia, ofrece soluciones de envío nacional e internacional, transporte de carga, operaciones logísticas especiales y herramientas de autoservicio para personas y empresas. Cubre todo el territorio colombiano y opera con conexiones a más de 220 países. ## Herramientas de autoservicio - [Rastrear envío](https://tcc.com.co/rastrear-envio): Consulta en tiempo real el estado de una o múltiples guías de envío. - [Cotizar envío](https://tcc.com.co/cotizar-envio): Calcula el costo de un envío según origen, destino, peso y dimensiones. - [Generación de guía](https://tcc.com.co/generacion-de-guia): Crea y descarga guías de envío de forma digital. - [Preguía](https://tcc.com.co/pre-guia): Genera una preguía para agilizar el proceso de despacho. - [Solicitar recogida](https://tcc.com.co/solicitar-recogida): Agenda la recolección de un paquete en tu domicilio o empresa. - [Consultar recogida](https://tcc.com.co/consulta-de-recogida/): Revisa el estado de una solicitud de recogida ya registrada. - [Certificado de entrega](https://tcc.com.co/certificado-de-entrega): Descarga el certificado oficial que confirma la entrega de un envío. - [Descuento por pronto pago](https://tcc.com.co/descuento-por-pronto-pago): Información y gestión del beneficio de descuento por pago anticipado de facturas. ## Mensajería y paquetería - [Mensajería y paquetería](https://tcc.com.co/mensajeria-y-paqueteria): Servicio de envío de documentos y paquetes a nivel nacional con diferentes modalidades de entrega. - [Tarifas](https://tcc.com.co/mensajeria-y-paqueteria/tarifas): Consulta las tarifas vigentes para envíos nacionales según tipo de servicio y destino. - [Cobertura](https://tcc.com.co/mensajeria-y-paqueteria/cobertura): Mapa y listado de todos los municipios y ciudades con cobertura de servicio TCC. - [Tiempos de entrega](https://tcc.com.co/mensajeria-y-paqueteria/tiempos-de-entrega): Información sobre los plazos de entrega según modalidad y destino. - [Aplicación móvil](https://tcc.com.co/mensajeria-y-paqueteria/aplicacion-movil): Descarga y funcionalidades de la app TCC para rastrear y gestionar envíos desde el celular. ## Envíos nacionales - [Envíos nacionales](https://tcc.com.co/envios-nacionales): Información general sobre el servicio de envíos dentro de Colombia. - [Envíos a Bogotá](https://tcc.com.co/envios-nacionales/envios-desde-y-hacia-bogota/): Servicio de envíos con cobertura específica en Bogotá y su área metropolitana. - [Envíos a Medellín](https://tcc.com.co/envios-nacionales/envios-desde-y-hacia-medellin): Servicio de envíos con cobertura en Medellín y Antioquia. - [Envíos a Cali](https://tcc.com.co/envios-nacionales/envios-desde-y-hacia-cali): Servicio de envíos con cobertura en Cali y el Valle del Cauca. - [Envíos a Barranquilla](https://tcc.com.co/envios-nacionales/envios-desde-y-hacia-barranquilla): Servicio de envíos en Barranquilla y la Costa Atlántica. - [Envíos a Cartagena](https://tcc.com.co/envios-nacionales/envios-desde-y-hacia-cartagena): Servicio de envíos en Cartagena de Indias. ## Envíos internacionales - [Envíos internacionales](https://tcc.com.co/envios-internacionales): Servicio de envío de paquetes y documentos a más de 220 países con tracking internacional. - [Productos y servicios internacionales](https://tcc.com.co/envios-internacionales/productos-y-servicios): Modalidades disponibles para envíos al exterior: express, economy, carga y más. - [Envíos internacionales para empresas](https://tcc.com.co/envios-internacionales-empresas): Soluciones de logística internacional adaptadas para el sector empresarial. ## Transporte de carga - [Transporte](https://tcc.com.co/transporte): Servicio de transporte terrestre de carga para empresas en todo el país. - [Carga masiva](https://tcc.com.co/transporte/carga-masiva): Solución para el transporte de grandes volúmenes de mercancía a nivel nacional. - [Carga refrigerada](https://tcc.com.co/transporte/carga-refrigerada): Transporte especializado para productos que requieren cadena de frío. - [Gestión PQRS Transporte](https://tcc.com.co/transporte/gestion-pqrs): Canal de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias para el servicio de transporte. ## Carga internacional - [Carga internacional](https://tcc.com.co/carga-internacional): Servicios de importación y exportación de carga vía aérea, marítima y terrestre. - [Agencia de aduanas](https://tcc.com.co/carga-internacional/agencia-de-aduanas): Gestión integral de trámites aduaneros para importaciones y exportaciones. - [TCC Cargo](https://tcc.com.co/carga-internacional/tcc-cargo): Solución de carga internacional consolidada y exclusiva para empresas. - [Redes de distribución](https://tcc.com.co/carga-internacional/operaciones-logisticas/redes-de-distribucion): Alianzas y redes globales de distribución que soportan la operación internacional de TCC. ## Operaciones logísticas especiales - [Operaciones logísticas](https://tcc.com.co/operaciones-logisticas): Outsourcing de procesos logísticos completos para empresas. - [Operaciones logísticas especiales](https://tcc.com.co/operaciones-logisticas-especiales): Portfolio de soluciones logísticas a medida: inhouse, almacenamiento, operación externa y más. - [In House](https://tcc.com.co/operaciones-logisticas-especiales/inhouse): Operación logística instalada dentro de las instalaciones del cliente. - [Almacenamiento](https://tcc.com.co/operaciones-logisticas-especiales/almacenamiento): Bodegas y centros de distribución tercerizados para gestión de inventarios. - [Operación externa](https://tcc.com.co/operaciones-logisticas-especiales/operacion-externa): Gestión logística ejecutada desde las instalaciones de TCC. - [Beneficios de entregar la operación a TCC](https://tcc.com.co/operaciones-logisticas-especiales/beneficios-operacion-logistica-tcc): Ventajas y casos de éxito del modelo de outsourcing logístico. - [Flotas dedicadas](https://tcc.com.co/transporte/carga-masiva/flotas-dedicadas/): Vehículos y conductores asignados exclusivamente a la operación de un cliente. - [Agente de carga](https://tcc.com.co/agente-de-carga): Gestión especializada de carga internacional como agente certificado. ## Nuestra empresa - [Nosotros](https://tcc.com.co/nuestra-empresa/nosotros): Historia, misión, visión y valores de TCC como empresa de logística colombiana. - [Sostenibilidad](https://tcc.com.co/nuestra-empresa/sostenibilidad): Iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de TCC. - [Certificaciones](https://tcc.com.co/nuestra-empresa/certificaciones): Certificados de calidad, seguridad y operación postal que avalan a TCC. - [Términos y condiciones](https://tcc.com.co/nuestra-empresa/terminos-y-condiciones): Condiciones generales del contrato de transporte y servicios postales. - [Te Cumplimos Colombia](https://tcc.com.co/te-cumplimos-colombia): Compromiso de TCC con la cobertura y la puntualidad en todo el territorio nacional. - [Línea de ética](https://tcc.com.co/linea-de-etica): Canal confidencial para reportar situaciones contrarias al Código de Ética de TCC. ## Servicio al cliente - [Contáctenos](https://tcc.com.co/contactenos): Formulario de contacto y canales de atención al cliente (PQRS). - [Centro de ayuda](https://tcc.com.co/centro-de-ayuda): Preguntas frecuentes y recursos de soporte para usuarios de TCC. - [Líneas de atención](https://tcc.com.co/lineas-de-atencion): Teléfonos, chat y correos oficiales del servicio al cliente TCC. - [Consultar PQRS](https://tcc.com.co/contactenos/consultar-pqrs): Seguimiento al estado de una petición, queja, reclamo o sugerencia registrada. - [Novedades de carretera](https://tcc.com.co/novedades-de-carretera): Alertas sobre cierres viales, bloqueos o situaciones que afectan la operación de transporte. - [Puntos de venta](https://tcc.com.co/puntos-de-venta): Localizador de oficinas, agentes autorizados y puntos de servicio TCC en Colombia. - [Ejecutivos comerciales](https://tcc.com.co/ejecutivos-comerciales): Directorio para contactar asesores comerciales según zona geográfica o segmento. ## Portal de conocimiento - [Portal de conocimiento](https://tcc.com.co/portal-de-conocimiento): Artículos, guías y recursos educativos sobre logística, normativa postal y comercio exterior en Colombia.